Terminy
8.1 Roszczenia z tytułu nieprawidłowej taryfikacji (wyceny) biletu, w szczególności zaś w zakresie nieuwzględnienia przysługujących zniżek, należy kierować do biura podróży, w którym dokonano zakupu biletu, wyłącznie przed rozpoczęciem pierwszej podróży opisanej w bilecie. Kwestie zgłaszania reklamacji związanych z umową przewozu opisane zostały w punkcie 7.17.
8.2 W celu rozstrzygania sporów przyjmuje się za obowiązujący zarówno Pasażera jak i przewoźnika ten "Regulamin Przewozu Eurobus", którego wersja dołączona została do biletu, będącego podstawą do roszczeń. W przypadku zaginięcia lub zniszczenia biletu, stosuje się postanowienia tego Regulaminu, które obowiązywały w dniu planowanej pierwszej podróży.
8.3 Zmiana Umowy o przewóz (biletu) w zakresie terminu wyjazdu może być dokonana najpóźniej na 24 godziny przed planowana jazdą. W okresie krótszym niż 24 godziny poprzedzające wyjazd nie dokonuje się jakichkolwiek zmian w umowie o przewóz (w bilecie) w zakresie jazdy przypadającej na ten termin.
