2.1 Dokonanie zakupu biletu Eurobus na przewóz autobusowy oznacza przyjęcie postanowień niniejszego "Regulaminu przewozu" oraz zawarcie umowy na przewóz, której stronami są Pasażer oraz przewoźnik, wyszczególniony w bilecie.

2.2 Podróżny jest obowiązany do przestrzegania przepisów porządkowych obowiązujących w transporcie.

2.3 Pasażer winien stosować się do wszelkich związanych z podróżą wymagań, przedstawić przedstawicielowi przewoźnika (kierowcy lub pilotowi) ważne dokumenty wjazdowe, wyjazdowe i inne uprawniające do odbycia podróży (paszport, dowód osobisty w przypadku osób posiadających obywatelstwo polskie, wizy, świadectwa szczepień).

2.4 Pasażer ma obowiązek posiadać ważny bilet na przejazd oraz dokumenty potwierdzające prawidłowość zastosowanych zniżek, przy czym obowiązany jest do ich okazania na wniosek przedstawiciela przewoźnika, o którym mowa w pkt. 2.3. Pasażer ponosi całkowitą odpowiedzialność za posiadanie ważnych dokumentów.

2.5 O ile przepisy kraju docelowego i krajów tranzytowych podróży, lub zapisy w uwagach opublikowanego rozkładu jazdy linii nie stanowią inaczej:

• dzieci do 12 roku życia muszą podróżować pod opieką osoby dorosłej. W przypadku, gdy dorosły nie jest rodzicem bądź prawnym opiekunem, konieczne jest posiadanie przez niepełnoletniego "Upoważnienia do przewozu osoby niepełnoletniej Eurobus" wystawionego i wydanego wraz z biletem przez sprzedawcę.
• osoby w wieku od 12 do 16 lat mogą podróżować samodzielnie, lecz muszą posiadać dokument "Upoważnienie do przewozu osoby niepełnoletniej Eurobus".

W szczególnych przypadkach przewoźnik może zastosować odstępstwa od zasad opisanych w niniejszym punkcie.